Kategorija: Stil

Rukovanje prilikom upoznavanja, ponovnog susreta, kod srdačnog pozdravljanja bitan je dio komunikacije odnosno odličan je način za uspostavljanje onog prvog početnog kontakta. Osobno sam u poslu gdje redovito koristim rukovanje s partnerima i gostima i u načelu dobro rukovanje je ono u kojem se postigne kontakt, komunikacija te su obje strane svjesne toga. Isto tako su i svjesne kad to bude prilično jalovo rukovanje.

U načelu imamo dvije vrste ljudi, prvi su oni koji recimo da glume zmije, drugim riječima njihove ruke skoro pa obavijaju vaše ruke. Time žele u neku ruku postići nadmoć, upravljanje nad vama, a u suštini samo cijeli proces pozdravljanja rukovanjem dovode do prilično neugodne situacije i ne baš dobrog ostavljenog prvog dojma.

Drugi tip ljudi pak radi suprotno. Kaže se za njih da ostavljaju dojam mrtve ribe, jer i njihovo rukovanje upravo tako izgleda, pruže vam dijelić ruke bez ikakve uložene energije u rukovanje. Isto tako rezultat bude jalovo rukovanje i ne baš dobar ostavljeni prvi dojam.

Savršeno rukovanje je rukovanje koje ostavlja upravo onoliko pažnje i dojma koliko je dovoljno za situaciju. Rukovanje koja ostavlja previše dojma i pažnje u načelu nije dobra stvar.

Prilikom rukovanja uvijek držite kontakt očima s osobom s kojom se rukujete.

Dakle, čvrsti stisak ruke, ali ne pretjeran, snažan kontakt očima je nešto što morate savladati i naučiti, ponajviše u današnja vremena kada je osobna komunikacija samo privilegija i navika pojedinaca.

Nije nužno da ste stand-up komičar, naprotiv, neki od njih i nisu toliko zabavni i uspješni koliko se smatraju. Kod humora, a ponajviše pri nekom javnom izlaganju ili govoru neka gore situacije od one u kojoj nikako ne možete pridobiti smijeh publike.

Ovdje govorimo o suptilnom i nazovimo ga nježnom humoru. Recimo humor ili pošalica ili kako je god nazvali, a koji će razbiti neku napetu situaciju. Primjerice, nalazite se na nekom poslovnom sastanku oko nekog projekta i obje strane su zapele oko budžeta. Dosadašnja suradnja je odlična, ekipa koja sudjeluje međusobno je upoznata, ali kad se radi o budžetu određenog projekta napetost je porasla.

Tu nastupate vi sa istančanim, suptilnim i ugodnim smislom za humor u kojem na jedan zabavan način smirujete napetost, tenzije i na trenutak razveselite obje strane kod pregovora. Humor je u ovoj ulozi kao svojevrsno ljepilo koje će povezati obje strane i lakše će doći do zajedničkog dogovora. Bit ovog humora je da se strane povežu, da se prisjete da surađuju zajedno i da pokušaju zajedno donijeti odluku koja će biti svima u korist.

Humor naravno može biti i kontraproduktivan ako se koristi u određenim situacijama kada ista je napeta, ali daleko od onoga da humor može riješiti napetost. Možda tu pomogne fizički kontakt.

Bilo da se radi o poslovnoj večeri ili onoj u vlastitom domu, bonton je nešto čega se pravi gentleman strogo drži. Čak i kada se nađe u škakljivoj situaciji u kojoj nije siguran što učiniti. Dugogodišnji batler Charles MacPherson napisao je bonton za ponašanje za stolom, vodič iz kojeg smo izdvojili deset pravila kako postupati u određenoj situaciji.

1. Nikad ne stavljajte ubrus oko vrata

Osim ako na plaži s prijateljima ležerno ne mastite brk kakvim jastogom, nikada, ni pod kojim uvjetima ne stavljajte ubrus oko vrata. Umjesto toga, stavite ga u krilo i koristite prema potrebi.

2. Nikada ne naslanjajte laktove na stol

Iako je to vrlo primamljiva radnja u pauzi dok čekate slijedeće jelo, bonton kaže, nemojte to činiti. Držite laktove uz tijelo, pogotovo kada prinosite hranu ustima.

3. Nikada ne reagirajte pretjerano

Svima se barem jednom dogodio taj neugodni trenutak kada slučajno zapnemo i prolijemo nešto. Ne radite od toga scenu. Počistite nered na brz i miran način i pitajte poslužitelje za dodatan ubrus. Ukoliko drugog gosta polijete pićem, nemojte ga vi brisati. Dovoljno je da ponudite ubrus i da se ispričate, bonton pravila će biti zadovoljena.

4. Ne gestikulirajte rukama dok držite pribor za jelo

Ako ste jedan od onih koji ne mogu pričati, a da ne gestikuliraju rukama, ne zaboravite prije toga odložiti pribor za jelo. Također, spustite pribor za jelo i dok žvačete.

5. Ne posežite za solju preko stola

Umjesto toga, jednostavno zamolite osobu do sebe da vam doda sol. To je ipak manje nametljivo, nego da im  gurate ruku ispred lica.

6. Ne naginjite se nad tanjur

Kod juhe ili špageta to zna biti škakljivo, ali ipak nastojte se držati uspravno i umjesto da spuštate glavu nad tanjur, radije dižite vilicu sve do usta.

7. Ne razgovarajte s punim ustima

No, ovo nam govore valjda od kad smo prvi put žlicu uhvatili sami. Bez obzira, za vrijeme večere u društvu, često dođemo u napast komentirati nešto prije nego smo hranu prožvakali. Stoga, nije loše ponoviti ovo bonton pravilo.

8. Ne pokazujte izbirljivost u hrani

Koliko god bili svejed, ipak se ponekad dogodi da vam se, hrana koja je servirana, jednostavno ne sviđa. Nemojte to pokazivati. Udahnite, uzmite par zalogaja i pričekajte desert uz čašu vode. Preživjet ćete.

9. Ne pokušavajte diskretno puhati nos za stolom

Kod puhanja nosa nema diskrecije. Zadovoljit ćete bonton pravila ako se ispričate, otiđete do toaleta i obavite što trebate.

10. Ne ostavljate ubrus na stolcu

Nakon što je večera završila, ubrus nikako ne ostavljajte na stolcu. Bonton nalaže da ga ostavite uz ili na tanjuru.

Zamislite situaciju u kojoj ste na putovanju s najboljim prijateljem. Vozite se automobilom i u tijekom puta vlada tišina. Radio ne radi, ne razgovarate, samo sjedite i poštujete tišinu. Mirno i spokojno bez neugodnih trenutaka zbog tišine. To je upravo snaga poštivanja tišine i uživanja u njoj. Takva tišina može ojačati vezu između dva prijatelja, ljubavnog para ili dvoje kolega.

Mogućnost u kojoj možete poštovati tu tišinu s bilo kime je nešto što će vam promijeniti život. Ta mogućnost da ostanete mirni i opušteni je vrlo snažna i ono najbolje od svega je što ne utječe samo na vas već i na osobu s kojom dijelite tu tišinu.

Stoga vježbajte tu vještinu u društvu najbližih. Nije uvijek potrebno da vaše putovanje bude ispunjeno smijehom, zabavnim razgovorima i anegdotama od koje će vam putovanje proći brzo. Ponekad je tišina najbolji način komunikacije. Poštujte je.

Učitelji jedne osnovne škole u Južnoj Karolini u Sjedinjenim Američkim Država došli su do odlične ideje s kojom žele učenicima te osnovne škole pomoći kako da se ponašaju kao pravi džentlmeni.

Ideja je više nego prihvaćena koliko od strane roditelja, toliko i od strane učenika pa se svakog četvrtka nalaze u klubu džentlmena odličnog naziva Gentleman’s Club. U tom klubu sudjeluje preko 60 učenika osnovne škole Memminger u Charlestonu i odjeveni su za uspjeh.

Raymond Neslon, koji je začetnik ove ideje za lokalnu je TV kuću izjavio da je htio samo postići da se dečki odjenu za uspjeh, odnosno elegantno jer još nije vidio nikoga da se tuče u smokingu ili odijelu. Program kluba prvenstveno je usmjeren rizičnim skupinama učenika, ali je vrlo brzo prihvaćen na nivou cijele škole.

Moto kluba je “Izgledaj dobro, osjećaj se dobro i čini dobro.”

Neslon je čak osigurao i odijela za one učenike koji nemaju svoja i učenike koji iz raznih razloga ne mogu nabaviti odijela za posebna druženja.

Za vrijeme njihovih druženja četvrtkom Neslon je ispričao kako djecu uče pravilnom rukovanju, kako se ispravno radi kontakt očima, zatim otvaranju vrata starijim i damama te ponašanju i ophođenju prema odraslima.

Kako se radi o osnovnoškolcima te mnogi dečki još nisu u fazi puberteta, Neslon ih uči pravilnom ponašanju prema damama kao što su njihove majke, sestre i učiteljice.

Uglavnom, hvale vrijedan projekt kojeg nedostaje također i u našim krajevima jer mnoga današnja djeca, a nažalost zbog neznanja i sličnog ponašanja roditelja, nemaju osnovna stečena znanja bontona i lijepog ponašanja. Od poštivanja starijih, preko pozdravljanja poznatih ljudi u prolazi, a da ne govorimo o manirima kao što su otvaranje vratiju, ophođenje prema damama i slično.

No bilo kako bilo, dok naša sredina vapi za bontonom, mnogima je bitnije mahanje zastavama, veličanje nekih davnih vremena i zatvaranje ionako kratkovidnih pogleda prema budućnosti, jer bolje imati dijete koje će živjet u ’91. nego dijete koje će znati pravilno koristiti pribor za jelo.

Ovaj prizemni, otvoreni prostor pravokutnog oblika, kanadska arhitektica Anne Sophie Goneau imala je za zadatak pretvoriti u stambeni prostor u kojem cijeli ambijent izgleda otvoreno, kao da se funkcionalne zone pretapaju međusobno i tvore jednu povezanu, jedinstvenu, ali krajnje funkcionalnu cjelinu.

Dvije odvojene spavaće sobe, veliki otvoreni prostor za kuhinju i  blagovaonicu te dnevni boravak sa bibliotekom u jedinstvenoj su komunikaciji međusobno, ali i otvoreni prema ulaznoj strani.

Prostor od 119 m2 dobio je ono što su klijenti tražili od njega. I više od toga. Svaki detalj u ovom prostoru je pomno osmišljen, svaka površina je izvedena onako kako je zamislila arhitektica.

Nekima će ovaj interijer biti pomalo predizajniran, ali ono što se mora priznati, ovo je savršeni primjer balansa minimalističkih, dizajniranih elemenata s prirodnim elementima koji su sastavni dio zgrade. Ravni, bijeli zidovi, pod od epoxy smole samo su u funkciji jednostavnosti i čistoće i kako bi naglasili ono što je u ovom interijeru važno – materijale i arhitektonske elemente zgrade. Terakota cigla, detalji od betona, metalni stupovi igraju savršene uloge koje su im u ovom interijeru namijenjene.

Drveni zid koji je smješten diskretno naspram glavnom djelu stana, a opet vidljiv i nezaobilazan, uočljiv je svjesno i nesvjesno i definitivno nije zanemariv u ovom prostoru. Drska kombinacija lakirane površine kuhinjskog namještaja s ciglom u pozadini naglašava eleganciju, ali i udaljava prostor kao i njegov koncept od monotonosti koja se u ovakvom projektiranju vrlo lako može desiti.

Fotografije: Adrien Williams  / V2com

Šišanje i brijanje ne bi trebalo biti komplicirano. Posjećujete brijačnicu otkad ste bili dovoljno stari da sjedite mirno. No, i brijačnica je mjesto gdje se trebaju poštivati određeni maniri. Donosimo, osam savjeta brijača iz njujorškog West Willagea o osnovnim gentlemanskim manirima.

1. Ne budite nestrpljivi

Dobra brijačnica je uvijek puna, a i dobar brijač ne štedi na vremenu. Iako se brijači pokušavaju držati rasporeda, on nije uvijek u potpunosti točan, pogotovo ako prije vas na stolcu sjedi izbirljiviji klijent. Ostanite opušteni i strpljivi, te nemojte skakati na stolac, čim vaš prethodnik ustane.

2. Ne kimajte glavom

Razgovor je prirodan i poticajan. No, kimanje glavom zamijenite gestikulacijom rukama. Ukoliko brijač stavi ruke na vašu glavu da bi ju držao mirnom, to je međunarodni znak da se prestanete micati.

3. Ne ludujte oko dlačica koje otpadaju

Brijačnica nije sterilna soba. U određenom trenutku, na vaš vrat i šire padat će odrezane dlačice. Priberite se i ne ludujte, odjeća vam je zaštićena ogrtačem, a vrat će ubrzo biti očišćen od svega što je višak.

4. Brijač nije mađioničar

Svakako ponesite fotografiju koja će poslužiti kao inspiracija za šišanje i brijanje, ali ne očekujte aposlutno isti izgled. Uzmite u obzir da osoba na fotografiji ima drukčiju kvalitetu kose od vaše, isti izgled je nemoguće postići koliko god dobrog brijača imali.

5. Nemojte uvjetovati

Pustite brijača da izabere alat. Ne zahtjevajte šišanje škarama jer smatrate da će tako konačan izgled biti bolji. Isto tako, u trenucima panike ne pričajte kako zapravo puštate kosu. Da je tako, brijačnica ne bi bilo mjesto gdje sjedite. Vjerujte svom brijaču.

6. Ne budite previše izbirljivi

Brijačnica je mjesto gdje će vrlo rado prilagoditi frizuru baš onako kako vam se sviđa, ali recite to svom brijaču prije nego što šišanje završi. Plaćate ipak samo jedno šišanje, ne pet.

7. Dođite na šišanje uredne i čiste kose

Naravno da dolazite na pranje i šišanje kose, ali niti jedan gentleman si neće dopustiti da dođe neuredan. Stoga, dođite počešljani i uredni.

8. Gentlemanski ostavite napojnicu

Prava prilika za ostaviti napojnicu je dok komentirate kako ste zadovoljni svojim novim izgledom. I svakako je dajte svom brijaču, ne osobi (osim ukoliko ta osoba nije vaš brijač) kojoj plaćate račun.